任职资格 ：
1、具有保险公司经验者优先；
2、具有电话营销、客服经验者优先；
3、具备基础的微软Officer软件操作能力及售后信息系统操作能力；
4、具备一定的客户关系管理知识；
5、具备保险政策、产品及索赔流程知识；
6、具备良好的沟通、人际交往能力。


工作职责 ：
1、根据保险公司、店内其他部门提供的事故车辆信息，积极联系出险客户，安排事故车道路救援；
2、对未回厂客户进行回访，总结并反馈战败原因；
3、对回厂客户进行定期关怀，以提升客户忠诚度；
4、熟悉保险公司政策、产品及索赔流程；
5、到事故现场协助出险客户处理事故，并力争指引客户到我司维修；
6、定时跟进外拓回公司的理赔车辆，及时与车主沟通车辆的维修进度。


加入我们您将享受以下待遇：
1、五险一金、餐费补贴；
2、带薪年假、工龄工资、长期服务奖；
3、多元化的教育培训发展计划，有着完善的培训体制，帮助员工不断成长；
4、免费工作服、年度免费体检、优秀员工旅游；
5、丰富多彩的员工活动与礼品，生日会、优秀员工旅游、员工关怀活动、奔驰婚车；
6、薪酬组成：基本工资+绩效奖金+职务津贴+餐费补贴+工龄工资等。
机会，一直在等您！
可直接投递简历
公司地址：广州市天河区广园东路博汇街6号