岗位职责：
1、 负责商户日常沟通，经营秩序的管理；
2、负责对商户日常销售、营业员服务礼仪及纪律、商品陈列、收银等情况的监督与管理；
3、负责商户开业验收，监控商户的三信管理（价格、计量、质量），确保其合法经营；
4、负责推广SP活动的商户洽谈及商场营销活动实施监控；
5、利用各种会议、函件、培训，传达商场管理措施，发展方向，同时收集商户意见，了解商户经营困难并给予解决;
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销管理类相关专业。接受优秀应届毕业生。
2、两年以上大型零售业商场楼层岗位工作经历；熟练使用相关办公软件；
3. 熟悉现场管理业务知识，有一定商业意识和服务意识，了解相关法律法规，能处理一般客户投诉；
4. 耐心细致，良好的沟通协调能力，具有高度工作责任心。