岗位职责:
1.负责核对销售助理提交的装机单,根据客户需求组装机器;
2.负责受理客户电话或销售人员咨询问题的记录与答疑;
3.负责处理客户寄回返修件和客户上门维修事宜;
4.负责产品知识的创建和优化;
5.负责整理装机间办公区域的环境;
6.信息系统数据的录入和传递,相关单据、报表的整理和归档;
7.完成上级主管安排的其他工作事项。
任职要求:
1.机电一体化、工业自动化、计算机、仪器仪表等相关专业,大专及以上学历;
2.熟悉网络和操作系统基础知识;
3.有项目经验者优先考虑;
4.具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力。