岗位职责：
1、在部门主管的领导下，全面负责广场日常营运工作，贯彻落实公司的各项规章制度，保证各项工作顺利进行；
2、负责楼层公共设施设备运行和公共环境卫生安全状况的巡视、报修（告），果断处置突***况，协助工程、保洁进行现场维护和管理；
3、认真接受商户的咨询与投诉，做好记录、及时处理、及时追踪、及时反馈，及时帮助商家解决实际困难和合理要求。务求解决问题，取得实效。
4、宣传、引导并督促商户及时缴纳租金、物业管理费、水电费。
5、负责店面交付、收回的确认工作和店面二次装修监控、管理工作。
6、发动商家积极参加商场组织的各类活动。
任职资格:
1.善于吃苦，大专及以上学历，专业不限，年龄20-30周岁；
2.了解购物中心业态，商品知识，商品质量与消费者权益相关法律法规；
3.有购物中心或百货营运工作经验优先考虑；
4.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准
5.熟练操作各类office软件。