客服主管：
一：岗位职责：


1、负责客户订单下单，出货跟进，对帐，回款等；


2、单价核算，产品PPT制作，节日产品资料PPT方案制作


3、跟进物流发货，对接供应商，降低采购成本。


4、维护现有客户，向客户推荐公司畅销产品，客户有相关问题及时反馈解决。


5、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的客户服务质量；


6、协助公司销售人员做客户初步筛选，并提供相关报价等一切物料支持。


7、全面负责统筹协调公司销售助理、财务、采购和仓管等相关事宜，让内部各个部门高效运转，完善各个内部部门的工作流程。




8、每周每月负责汇总公司经营相关数据，分析数据，***限度的为公司提供开源节流的解决方案，提高公司的盈
利能力。


9、管理我们与供应商、客户关系，引进适合公司经营的产品，并且负责向公司销售人员提供产品和流程培训。


二：任职要求：


1、28-38岁，大专以上学历，必须具备五年以上工作经历，相关工作经历三年以上，客服主管工作经历一年以上。


2、性格开朗，乐观向上，脾气好，做事细心，有责任心，能承受一定的工作压力；


3、有良好的沟通协调能力和团队合作意识，有志于往客服主管方向发展；


4、热爱健康食品礼品行业，具有较强的统筹协调能力，遇事冷静，遇到问题能够有条不紊的处理，控局能力强。


5、熟练使用各种办公软件，反应速度快，懂财务优先。


6、在杭州工作过，热爱杭州、有志于在杭州长期发展，稳定性高。


7、精力花在哪里，成就就在哪里，无论对企业还是个人，2023年都是至关重要的一年，只有全力以赴努力才能收获到未来想要的结果，祝你做出明智的选择，你找的不是一份工作，而是一个可以实现你梦想和决定你未来的机会和平台。


三：薪资待遇：
高底薪，丰厚奖金，有提成，有餐补，五险一金。

四：工作地点：


浙江省杭州市拱墅区华中南路690号泰豪数艺中心，园区新、办公配套齐全，靠近地铁4号线华中南路A出口，附近租房也很方便。


五：工作时间：


淡季***，旺季***（端午中秋春节前的1到2个月左右进入***，节日结束恢复***），国家法定节假日正常放假，上班时间：夏令时 ：8：30—6点，冬令时：8：30—5：30，中午12点到13：30点休息。