职位描述：
1.负责项目品质体系及管理目标的建立、实施、维护和持续改进；
2.监督、检查项目品质，做好项目问题的统计，并督促问题的整改落实到位；
3.负责收集汇总分析各项品质数据，并提出解决方案；
4.对接品质条线日常投诉问题，跟踪回访按月形成分析数据，提升现场满意度；
5.与部门负责人、各业务部门，形成定期沟通机制，推动现场工作有序开展。

任职要求：
1、大专及以上学历；
2、3年以上物业管理或品质管理经验；
3、技能水平：熟悉品质管理基本知识及质量管理体系内容，熟练使用办公软件；
4、良好的职业道德与操守、良好的工作责任心、有效的执行力；
5、较强的沟通能力、组织协调能力；
6、高度的工作责任感和敬业精神，懂得协调与合作，能灵活应变。