岗位职责
1、处理和跟进速卖通平台客户服务
2、及时回复客户咨询，跟进客户订单，解决客户投诉问题，订单的面单打印和处理
3、维护账户的安全、处理订单纠纷，维护账号良好发展
4、立足客户角度、细致贴心灵活为客户提供所需服务，提升客户满意度和忠诚度
任职资格
1、大专及以上学历，英语四级及以上
2、细致耐心、处事灵活、能够积极主动去解决问题
3、具有团队精神、追求解决问题的效果，追求不断提升