【岗位职责】1. 根据项目要求和流程,对提交申请的用户进行审核、和项目使用指导;2. 根据项目要求和流程,对项目患者进行在线或电话随访,填写登记表;3. 通过电话、微信、系统接待用户咨询,解答用户疑问,指导用户使用;4. 根据项要求履行公司对外沟通的职能,包括驻点到指定地点对用户传达公司最新资讯和活动,收集记录用户建议和意见,对内传达;5. 协助公司运营活动执行,按需收集市场信息;6. 完成上级领导交办的其他工作。【任职要求】1、1年以上健康管理公司或医疗相关行业从业经验优先;2、具备临床医学、护理学、药学等医药专业背景;3、重视用户体验,熟悉传统医疗行业并懂得用互联网方式优化服务体验;4、我们崇尚简单直接高效,希望你也一样。