岗位职责：
1、负责与客户保持良好的沟通，帮助落实其出行；
2、负责整理客户的各国签证资料；
3、协助完善操作流程与规范，并做好后台的各项支持；
4、完成客户从咨询到下单的过程，并提高转换率和客户的好评率。
任职资格
1、本科及以上学历，旅游、电子商务、英语、日语类专业为佳；
2、良好的语言表达及较强的沟通能力，工作认真细致，积极进取，善于学习与创新；
3、从事过淘宝客服一年及以上；
4、全职坐班，适应弹性工作时间。