工作内容:1、负责客诉处理工作:问题准确性分析。跟进品质中心处理客诉进度。认真做好记录和总结。2、跟进销售爆炸图的制作。3、制定和维护配件包装标准。4、进行配件封样。5、制作售后资料,包括产品维护保养等内容6、负责制作说明书资料通用部分,并审核研发提供的内容。任职资格:1.熟悉制造业或相关行业,对售后服务领域有深入了解,能够迅速适应工作环境和业务需求。2.大专及以上学历,持有 C1 驾照且具备熟练的驾驶技能3.具有 1 年以上相关工作经验者优先,如曾从事技术文档编写、资料管理、质量管理等工作。