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外贸业务跟单 Customer Service Specialist
12-15万/年
人 · 本科 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/25发布
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红泰四路11号

公司信息
圣戈班汇杰(杭州)新材料有限公司

外资(欧美)/50-150人

该公司所有职位
职位描述
该岗位对接全球业务,目前主要开放南美、北美、欧洲等方向。

你的新伙伴——
1) 你的部门:客户服务部
2) 汇报对象:客户服务区域主管
3) 协作部门:海外业务部、采购部、市场部(设计)等

我们需要你——
1) 负责现有客户的关系维护和日常沟通,做好客户的限额维护;
2) 收集内部业务人员或其对应海外客户的需求,将需求转化为订单和生产需求、料号建立等,通过ERP和SAP双系统操作,发起订单下单流程;
3) 紧密跟踪订单交期,如有突发状况,需与相关部门协调处理;
4) 根据客户需求,安排新产品打样、新设计确认、寄样等相关工作,在客户系统完成出运相关的线上操作,如COA、照片、booking等。

我们期待你——
1) 本科学历,国际贸易专业优先考虑,日语、西语、俄语、葡萄牙语、法语等小语种专业亦可考虑;
2) 有两年以上出口贸易或销售助理相关工作经验,有ERP或SAP系统操作相关经验,熟练操作office系列办公软件;
3) 英语四级以上水平,听说读写熟练;
4) 有责任心,有活力有激情,热爱贸易往来和擅长人际交流;
5) 具有服务意识,内外部沟通及理解能力;
6) 有抗压能力,能承受工作压力;
7) 独立处理多线任务,目标意识强,有自我发展意愿。

我们关心你——
1) 入职缴纳全额社保公积金,叠加本人和子女商业保险——六险一金有保障!买房不愁公积金!
2) 周末双休,节假日按国家规定,周一到周五9:00-17:30 ——工作重要,生活也重要,要好好陪伴家人!
3) 免费午餐晚餐、新鲜水果、冰激凌、咖啡、下午茶任享——干饭人的天堂!
4) 年度全身体检,健身房、室外球场24小时开放——工作和干饭之余也要保持健康身体!
5) 元旦、春节、探亲、开门红、劳动节、国庆节,超多现金和超市卡——公司掏钱给你花!
6) 春节、妇女节、端午节、中秋节,多到搬不动的物资福利——告别自费买礼物!发朋友圈倍有面儿!
7) 月度生日活动、奢华团队出游 ——公司带你看世界!
8) 一站式线上培训平台、入职融入体系——快速解锁新手村!
9) 人才补贴申请和职称认定支持——系统好礼,点击就领!
10) 年度员工敬业度调查和内部晋升机制——来自世界五百强的认可!

我们是谁——
1) 优秀的粘接密封产品和解决方案提供者。
2) 圣戈班全球胶粘剂业务的中国研发中心、供应链中心、检测中心、培训中心。
3) 一支年轻有活力、经验丰富、尊重多元化、人均高产出的团队,蝉联8年全球杰出雇主称号。
4) 我们的工作态度:培养客户亲密度、履行企业家精神、创新、反应敏捷、打造开放敬业的企业文化。

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