岗位职责：
1、负责对接总部和战略客户，督促客户需求在内部相关分子公司的执行；负责客户对制造事业部共通性的需求的落地；
2、负责标准化分子公司的客户接待流程；
3、负责统一分子公司与客户的沟通平台，持续优化客户满意度评价机制；
4、负责协助分子公司针对代工类客户相关的协议、流程建立；
5、负责支持分子公司应对共同性客户、集团重要战略客户的审核，提供共性、系统性问题的解决方案；
6、负责支持重大客诉、 TOP 客户客诉的调查处置及回复

任职要求：
1、具有5年以上半导体晶圆厂或封测厂质量管理及对接客户相关工作的经验；
2、熟练掌握各项质量管理工具，具有车规产品质控经验者优先；
3、了解晶圆加工制造工艺或封装测试过程，具备功率半导体产品经验者优先；
4、正直务实，具备良好沟通协调能力、耐压性，能配合一定频次的出差。