岗位职责:1、主要负责天猫及京东、拼多多等平台店铺售后问题解答及客诉处理等; 2、qq及电话等线下客户维护。任职要求:1、大专及以上学历优先;2、有半年至一年以上客服经验。3、男女不限。学习能力强,有进取心。4、能够熟练运用电脑,每分钟打60字以上;需熟悉OFFICE办公软件。5、能够接受早晚轮班,节假日轮休。无责底薪3500+住房补贴700+绩效1500-3500,综合工资6-8K,有额外的餐补,入职当月缴纳五险晋升空间: 客服——小组长——主管