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售前客服
6-8千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/09/14发布
五险一金交通补贴餐饮补贴专业培训绩效奖金

杭州市钱塘新区22号大街22号新界科创园

公司信息
新界泵业(浙江)有限公司

已上市/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
1、天猫、京东和拼多多平台店铺线上售前问题解答;
2、接单需积极促成交易,提高转化率,能够熟悉商品后推荐关联宝贝,提高客单价;
3、熟悉商品后对商品的介绍要详细到位,熟悉各类店铺和商品促销活动;
4、能够简单处理售后相关问题,如物流查件等各个环节为买家做好服务工作;
5、能够服从领导工作安排。

技能要求:
1、统招大专及以上学历优先;
2、需接受早中晚轮班制度,白班:8:00-17:00;中班:13:00-22:00;晚班:16:00-24:00,月休6天。节假日轮休;
3、打字速度50字以上/min;
4、有淘宝客服经验者优先考虑;
5、工作态度端正,服务意识强;

底薪3000+住房补贴700+提成,综合工资6-8K,有额外的餐补
晋升空间: 客服——小组长——主管

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