岗位职责：
1、全职，有淘宝客服经验者优先，应届生也可。
2、打字速度快，60字/分钟以上，具备和多人聊天的能力，做事有条理认真细致，勤劳朴实、扎实肯干。
3、懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通，有耐心，热情大方，有良好的服务意识。有责任心、能承受工作压力。
4、具有团队意识，敢于承担责任，能够服从部门工作安排。
薪资待遇：
试用期2个月，试用期底薪不打折，有经验底薪3200，无经验3000。试用期开始计算提成。转正后一般客服工资在5000-8000左右，年底双薪。入职缴纳五险！早班8:30点到17:30点，晚班16点到晚上12点，晚班每天15元打车补贴，每月约200元。节假日上班按国家规定予3倍工资补助。
工作时间：早班8:30-17:30 晚班16:00-24:00
福利待遇：
1.晚班每天15元打车补贴，每月约200元。
2.节假日3倍工资
3.五险，入职就缴纳
4.节假日、生日福利
5.不定时带薪旅游、团建拓展、聚会
6.提供优秀的工作环境和团队氛围，微波炉、冰箱等设施一应俱全
7.培训：带薪培训+拓展训练，提升员工技能及素质
8.为员工提供良好的职业发展空间和晋升机会
工作地址：杭州钱塘区下沙海聚中心，地铁1号线、8号线文海南路站可到，