1. 负责专有云平台及相关产品的文档、教程、***实践等形式的完整内容体系的开发与管理，为专有云各类用户快速了解以及上手使用平台和产品提供完整的支撑；
2. 参与制定和改进专有云文档体系，包括流程、规范、工具、质量持续提升计划等，并能将其有效落地。 和专有云产品团队紧密联系，根据产品定位设计产品信息模型，组织内容开发，保持内容与产品的强一致性和准确性。
3. 负责整合、分析各渠道的用户反馈，制定内容改进方案建议、跟踪改进进度及改进效果，负责用户体验持续改进计划。
4. 负责版本文档的管理与验收，实施各产品文档质量评估体系设计及落地，定期发布评估报告、制定改进计划并落实改进情况。
5. 负责为关联产品及研发团队进行文档写作培训、文档质量标准宣导，提高产研团队整体写作能力。

1. 本科以上（含本科）学历，信息类专业或者有IT从业经验3年以上；
2. 5年以上工作经验，有大型企业产品文档开发经验者优先；
3. 有快速学习能力，能尽快学习掌握云计算各种产品，做到理解原理，有能力验证产品，开发运维等。
4. 具备良好的项目管理、表达、沟通及协调能力。
5. 具备优秀的语言理解能力、信息架构能力及文档写作能力，熟练使用业界通用的文档开发工具或平台。
6. 有良好的客户服务观念，工作责任心强，注重团队合作。
优先录用条件：
了解 云计算/ BI / 移动开发 / 数据库 等相关技术。
英语水平佳，大学英语六级以上水平，具备良好的读写能力。