工作内容：
负责公司产品的售前技术支持，解决客户在使用过程中遇到的问题，提供专业的技术建议和解决方案，确保客户能够顺利使用产品。
主要职责：
- 完成数据中心UPS电源、空调、供配电、微模块等项目的售前技术支持工作；并根据项目特点提供解决方案、图纸、预算等；
- 负责公司产品的售前技术支持，包括电话、邮件、在线聊天等多种方式为客户提供技术支持；
- 接待客户来公司进行技术咨询，进行问题解答，提供专业的建议和解决方案；
- 参与产品技术交流会议，学习和分享产品技术，提供新的技术支持方案；
职位要求：
- 了解智能化和IDC行业并熟悉机房系统产品（精密空调、UPS、配电、微模块及整体机房产品）
- 35岁及以下，具有1年以上售前技术支持工作经验，熟悉售前技术支持流程；
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户进行良好的沟通和合作；
- 具有服务意识，能够接受客户投诉，并积极处理问题。