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营管/客服/杭州
5-7千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/21发布
全勤奖绩效奖金节日福利五险一金带薪年假通讯补贴

下沙经济开发区文津北路501号普洛斯物流园区北区顶通物流

公司信息
上海顶通物流有限公司

外资(非欧美)/500-1000人

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职位描述
1、负责现场仓库SOP作业规范及6S执行检核;
2、负责每日帐的维护/客户相关月度报表/营管盘点执行及规划(周/月/年);
3、负责处理服务故障和客户投诉、跟踪及分析客户满意度;
4、负责KPI及物流报表的各项数据的产出,并协助DC做好营运分析;
5、负责计提客户月收入及成本;
6、月度与客户核对库存及相关报表确认,监控SDC月度盘点结果并对盘点差异与SDC了解差异原因,跟进SDC盘点差异问题解决;
7、定期与客户进行对帐
8、异常单据处理
9、达成KPI当年度目标设定
10、分析每日KPI异常原因,并协助DC主管推进服务品质改善;
11、依据合同,每月与客户兑签物流费用,并追踪物流费用支付情况;
12、依据合同系统中维护成本及单价;
13、维护和检核系统基本资料;
14、完成领导交付之其他工作。
任职要求:
1、大专及以上
2、财会专业优先

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