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95519售后回访客服
5-7千
人 · 中技/中专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/12发布
五险一金交通补贴餐饮补贴专业培训年终奖金定期体检租房补贴

杭州中国人寿大厦1幢31楼

公司信息
广东广信通信服务有限公司

国企/5000-10000人

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职位描述
【招聘岗位】:95519中国人寿售后回访客服
【工作内容】:通过电话形式,对已经购买过保险的客户进行售后回访确认。

岗位优势:
办公地点交通便利,通勤方便;
纯关怀回访,不涉及销售,简单易上手;
客户源为公司提供,无需自己开拓;
室内办公,无需外出跑业务。

【工作地点】:杭州市上城区新业路300号中国人寿大厦1幢31楼
【工作时间】:8:30-20:00(8小时工作制,轮班轮休,月休6-7日)
备注说明:早班(8:00-12:30,13:30-17:30),中班(10:30-20:30)。中班一个月安排5天左右,其余时间安排早班。

【薪酬福利】:
1、培训期1个月:3000-3500元;
2、试用期1个月:3500-4000元;
3、转正后平均薪资:5000-7000元/月,优秀者可达7000以上。包含底薪2200元+全勤奖(100)+质量奖(200)+住宿补贴(400元)+话务量绩效(2000-4500元)备注说明:绩效奖金跟服务质量和回访成功量挂钩,回访成功量越多,绩效奖金越高。
3、福利待遇:
(1)签订正式劳动合同起购买杭州五险一金。(备注说明:培训通过后开始购买,10日前入职则当月购买,10日后入职则次月购买)
(2)工作满一年享受五天带薪假期;
(2)不定期组织各类员工活动(聚餐、员工生日会等)
(3)国庆、元旦、过年等节日费或节日礼品等员工福利。

【应聘要求】:
(1)大专以上学历(有客服、金融、保险行业工作经验,可放宽到中专学历);
(2)一年以上工作经验,行业不限;
(2)电脑操作熟练,具有对word、excel等基础办公软件的使用能力;
(3)普通话表达流利清晰,优先录取有当地方言人员;
(4)做事沉稳、细心、性格温和,领悟能力强,有良好的沟通技巧、客户服务意识和团队合作意识,工作认真负责,服从安排;
(5)原则上交通通勤时间不超过1小时
(6)能接受轮班轮休的排班要求。

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