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电商客服

3.5-6.5千

人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/08/31发布

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墅上王工业园区杭州宏艺文具有限公司

公司信息

杭州宏艺文具有限公司

民营/50-150人

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职位描述

工作内容：
负责公司电商平台的订单，处理客户询盘信息，维护客户与公司之间的良好沟通和合作关系。

职位要求：
- 大专及以上学历；
- 良好的沟通能力和服务意识；
- 熟练掌握网络购物及售后服务流程；
- 具备基本的电脑操作，能够查看并处理客户问题；
- 对电商行业有基本了解，有相关工作经验者优先。

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