岗位职责:1.协助销售总监,根据年度销售战略,制定年度、季度、月度销售计划,促使战略细化为具体目标,从而得以贯彻落实2.组织开展区域内营销业务,汇总、整理各地区市场信息并及时反馈至销售总监,并协助其制定和调整阶段性销售策略3.跟踪和控制销售计划完成的进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售支持和前台人员的工作进行监督、指导和考核4.牵头处理重大客户投诉事件,并安排相关人员跟踪解决5.为销售顾问提供专业知识与技能培训,协助每位员工制定个人目标和专业发展计划6.协助销售总监进行突发性事件的处理并完成销售总监委派的其他临时性工作任职要求:1.大专及以上学历,汽车或市场营销专业优先;四年以上汽车行业从业经验,包括销售经验、管理经营; 2.具有主动的、优秀的领导能力,有现代的、先进的管理理念;具有丰富的销售经验和社交能力以及管理经验、较强的产品知识;3.能熟练的操作计算机;熟悉汽车驾驶,有驾驶执照;4.能迅速对市场动态进行分析,了解厂家的商务政策、对竞争对手、竞争车型做出市场分析,较强的市场营销意识;5.具有管理经验,较强的语言表达能力和组织、沟通、协调能力;6.能够深度理解客户满意度的意义,提高店的客户满意度;可以处理一般客户投诉。