【物业管家】【物业管理员】【物业客服】【小区管家】高端小区项目岗位职责:1.在客服主管的领导下,完成下达的各项目标任务;2.完成管辖区的日常工作和表单记录,发现问题及时处理、督促并整改;3.负责物业管理费及各项代收代交费用;4.收集业户信息,了解服务需求,完善业主档案;5.及时处理业户投诉,并向上级汇报;6.定期拜访业户、听取业户意见、建议,改进并提升服务质量。岗位要求:1.大专以上学历,有经验优先;2.气质好形象佳,有服务意识;3.有良好的沟通能力,一定的抗压能力;4.认可滨江物业企业文化;5.有志向长期从事物业行业。薪资福利:1.薪资4K-6K,13薪。2.提供吃住,五险一金,高温补贴、带薪年假、节假日等多种福利;3.完善的培训体系,三个阶段帮助新同事快速融入并掌握。4.上市公司,晋升空间大,晋升速度快,每半年可考储备池,管家——主管——助理——经理——项目负责人,晋升路径明确;5.管家可通过星级评定,不断提升物业管理水平;6.杭州市内上城、滨江、拱墅、萧山等多地有项目,杭州区域均可,就近分配;工作时间:早上8:30-17:00(冬),17:30(夏)。