岗位职责"1.负责客户来电问题处理，将客户反馈的问题及时登记，反馈，处理，并跟踪解决。2.配合部门或公司团队完成其他相关工作。岗位要求"1、大专及以上学历，1-3年及以上客服工作经验。2、普通话标准，具备良好的沟通能力、判断力、总结能力。3、抗压性强，思路清晰、反应敏捷，具有良好的团队意识。"
