岗位职责:1、负责客户服务、品质提升、客诉处理;2、负责满意度提升,社区文化活动开展;3、负责客服团队的培训与考核等。任职要求:1、45周岁及以下,大专及以上学历;2、具有物业企业2年以上住宅或写字楼物业客服管理经验或1年以上客服主管工作经验;3、具有物业管理相关证书者优先考虑。