1、负责了解项目驻店商铺的促销需求,及时整合信息反馈至营运经理;2、协助营运经理进行大型促销活动的策划等活动;3、负责对所辖区域商户装修设计、装修进度以及装修标准的审核以及协调工作;4、负责对所辖区域商户租金费用等催收,完成所辖区域经营目标。5、负责对所辖区域的设施维护、环境卫生、商品陈列和服务水平等规范管理控制;6、负责对所辖区域商户入场/清场流程执行;7、负责对所辖区域商户日常营运中出现的各类问题处理,并及时解决突发情况; 8、负责对所辖区域商户销售状况分析,及时掌握经营动态,负责与所辖区域商户沟通,定期召开座谈会,积极稳妥地处理商户提出的各类投诉、争议并解决纠纷;9、确保所辖商户为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,并不断提高服务水准,妥善处理顾客各类投诉。任职要求;1、本科学历,能熟练使用办公软件,对于工作有足够的耐心,有较为强势的性格和沟通风格,能据理力争2、熟悉物业法律法规及建筑工程、消防等知识;3、责任感强,良好的商业意识和优秀的沟通协调能力。