岗位职责:1、负责所管片区指标分解,并推动各项指标完成(关键指标、收入、利润等);2、负责片区人才培养与组织优化;3、负责低满意度、高投诉风险、特殊关系(特殊职业)等重点客户关系建立及升级客户投诉处理;4、负责片区业委会、街道、社区、派出所、消防等日常公共关系建立及维护工作;5、负责区域内的市场机会获取工作,增加饱和收入。岗位要求:1、大专及以上学历;2、五年以上业务相关行业经验,三年以上管理工作经验;3、善于分析和总结问题,发现问题背后的规律,并提出可靠的问题解决方案和实施计划;4、熟悉物业行业全生命周期管理,住宅、商业等类型项目的服务标准和运作流程;5、具有开拓精神、创新意识,能够带领团队不断突破与超越,真实价值。