负责商业/写字楼项目的日常运营管理,确保运营流程的顺畅和顾客满意度。主要职责:监督和管理商场/写字楼客户的日常运营活动;确保所有运营活动遵守公司政策和程序,以及相关法律法规;与商户/企业方沟通协作,确保商场/写字楼的环境和服务质量;收集和分析营运数据,提出改进措施,优化顾客体验;应对突发事件,如顾客投诉、安全问题等,并及时解决。任职要求:教育背景:商业管理、市场营销或相关专业本科及以上学历;工作经验:具有一年以上商业运营或相关领域的工作经验;技能要求:具备良好的组织能力、沟通能力和问题解决能力;个人素质:具有团队合作精神、领导能力和高度的责任心。