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私域客服
8千-1.2万·13薪
人 · 本科 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/08/14发布
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东方电子商务园-南门A6幢5楼(星巴克楼上)

公司信息
浙江朗佑控股有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:1、负责用户增长运营,规划并执行用户引流、入会、留存、裂变和复购等策略制定;
2、搭建私域会员体系,制定和优化私域会员权益,增强客户粘性、活跃性和忠诚度,提高品牌信任感;
3、执行服务计划,宣传皮肤科慢病管理理念,指导用户正确使用中药药浴乳,完善用户慢病档案,提升用户复购和裂变。

任职要求:
1、全日制本科,电子商务、医药学或市场营销等专业毕业
2、有医药大健康、日化产品等的CRM运营经验,对企业微信+微信生态下营销的拉新、留存、复购、裂变等规则有深刻的理解和成功经验;
3、能够理解品牌价值,注重用户体验,能理解用户,解决用户问题;
4、有较强的执行力和沟通能力,学习力强,具备目标导向精神和团队合作意识。

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