岗位职责：


1、负责对产品使用过程中出现的问题进行电话、邮件的咨询和答疑;


2、负责对所负责区域客户提供上门实验技术服务，出具报告;


3、仪器的组装、培训、调试、升级，并对客户进行临床应用的培训;


4、负责对公司内部相关人员进行专业培训;


5、负责对公司产品的推广开展技术讲座;


6、仪器档案资料的管理及完善;


7、配合技术和研发部门分析并解决疑难问题;


8、负责收集竞品资料;


岗位要求：


1、具有较强的专业素养和熟练的实验操作能力;


2、具备较强的综合分析能力、指导能力、应变能力、沟通表达能力;


3、能高效的及时的解决问题;


4、大专及以上，生物学，临床医学，检验医学，医疗器械相关专业学历优先;


5、有相关的 IVD 产品售后技术支持经验，2 年临床经验者优先