岗位职责:1、接受公司/厂家产品培训,并通过考核,完成产品的客户培训并及时提交培训单;2、遵守公司要求按照规定时间内及时完成产品资料递送或升级;3、及时答复或转达用户关于产品的疑问/投诉,及时上交切实、清晰的工作报告及工作量报表;4、定期回访重要用户和新用户,及时反馈市场信息并参与其他公司/部门分配的任务;5、熟练掌握公司医疗器械的技术参数以及特色特点;根据客户需求进行有效沟通并提供专业的咨询服务及技术支持;对销售人员提供必需的技术支持。任职要求:1、本科及以上学历,生物工程、生物技术等相关专业优先,英语四级以上,可自查英文文献;2、有分子实验室工作经验或其他营销公司技术服务1年以上工作经验优先考虑;3、具有较好的沟通能力和团队合作能力,积极主动、执行力强;4、能够接受短途出差,自律严谨,有责任感,具有较好的分析及判断能力。