岗位职责:1、负责维持良好的客户关系,不断拓展酒店市场范围,挖掘潜在客户,并收集和整理市场情报及销售信息,为酒店提供具有参考性的行业发展市场动向报告。2、定期对客户进行访问,统计和收集客户信息并进行分析,形成销售工作报告。并及时处理客户的投诉与反馈建议,维护酒店的良好形象。3、根据市场发展需求和酒店的销售方针,执行销售计划,实现酒店经营业绩的增长。掌握酒店的经营政策、价格体系及对外销售制度,积极开展对外销售工作。4、负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待,对外促销酒店客房、餐饮、各项配套设施以及各项服务。5、协助酒店各类大型活动的宣传与促销,提高酒店的知名度和影力。6、完成上级和部门交给的各项任务,如按时按量完成拜访任务、提交销售概况报告等。任职要求:1、要求大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先。2、1-3年的酒店销售经验。3、熟练掌握酒店销售业务知识和流程,了解酒店行业发展趋势,具备一定的市场分析及判断能力,能够根据市场变化调整销售策略。4、具备良好的沟通能力和销售技巧,能够与客户建立并维护良好的关系,并为客户提供优质的服务。5、熟练掌握办公软件,能够高效处理销售数据和信息。