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私域运营经理
1.5-2.5万·15薪
人 · 本科 · 3-5年工作经验 · 性别不限2024/11/21发布
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公司信息
文素清(上海)化妆品有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1、负责公司的私域流量矩阵打造和优化,围绕公司目标及产品特色,制定相应内容及运营规划,设计并负责私域有效的拉新、裂变、留存、促活、销售、转化、复购等体系;
2、负责策划和推广私域品牌营销活动,探索各类内容场景下的创新玩法,不限于活动创意方案、流量运营、多部门协作,提升用户活跃度与粘性;
3、负责用户运营方案的制定及推行,挖掘用户需求,制定私域运营增长策略,提升群内用户裂变转化,对销售、转化、复购等指标负责;
4、通过多渠道引导用户添加企业微信号,对引流效率和用户量负责;制定私域SOP,编辑企业微信、社群运营话术,管理规范、激励体系等,建立裂变、分销、转化机制,促进老用户推广新用户;
5、构建用户标签体系,根据用户行为、生命周期对用户进行分层、分类管理,根据用户标签差异化运营并持续优化内容触达用户;
6、以市场用户服务需求为导向,挖掘用户需求,促进优质内容推送和沉淀,提升朋友圈及各渠道用户的粘性和产品满意度,为用户带来更好的购物及沟通体验,进而提升用户留存;
任职资格:
1、本科及以上学历,3-5 年以上快消品、新消费、社交电商等相关私域营销、用户运营工作经验;
2、在私域流量用户增长、转化等有完整、清晰的运营方法和成功实践经验;有负责新健康、新零售、团队分销、社群裂变、转化等私域运营经验者优先考虑;
3、对于产品运作、市场打法、私域沉淀有成熟的经验与方法论。擅长公域流量+私域的组合运营工作经验者优先考虑;
4、对私域运营有较深的认识,包括内容生产、流量建设、私域转化、数据分析等,了解同行运营模式,市场普遍打法和竞品情况;
5、熟悉微信生态,熟练使用企业微信以及各类微信系社群管理和营销工具。

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