【工作内容】- 负责小区的日常管理和服务,包括但不限于公共区域的清洁、绿化、安全等;- 协调处理业主与物业之间的关系,及时解决业主反馈的问题和投诉;- 组织社区活动,增强社区凝聚力,提升业主满意度;- 监督物业管理服务的质量,确保各项服务符合公司标准和业主需求;- 定期进行物业管理知识的学习和培训,不断提升个人专业技能和服务水平。【任职要求】- 具有良好的沟通能力和人际交往能力,能有效协调处理各种人际关系;- 熟悉物业管理相关法律法规及行业标准,具备一定的危机处理能力;- 工作责任心强,能够承受一定的工作压力;- 有良好的团队协作精神,能积极主动地完成工作任务;- 持有物业管理员证书者优先考虑。