岗位职责:1、根据公司的服务理念和环境标准,管理、监督项目的环境绿化和清洁服务相关工作;2、参与制定环境绿化养护计划、清洁卫生工作计划等,并组织实施;3、负责项目环境卫生、清洁、绿化、消杀、生活垃圾清运、二装清运等工作的检查、监督、指导;4、负责服务供应商的服务监管及合同执行,合理安排及调度相关人力物力,按质量标准落实各项工作;5、负责处理环境绿化、清洁卫生方面的投诉及建议,并及时和妥善解决;6、定期和不定期巡查项目周边环境情况,做好检查记录;7、定期对服务供应商和下属进行培训和考评;8、协助跟进处理突发事件,遇有紧急事故,及时处理善后工作;9、完成工作计划、工作总结、数据统计等,并提交至上级;10、完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求1、45岁以下,3年以上高档物业综合体、甲级写字楼项目同等岗位经验;2、熟悉人员密集场所、写字楼等环境绿化管理工作,具备分包商对接经验;3、良好的沟通协调能力,良好的客户服务理念,良好的团队合作意识;4、观察能力强,良好的抗压能力,能协助妥善处理应急事件;5、熟练操作办公软件。