【工作描述】
1. 按照服务流程及规范，做好课程咨询服务工作，结合评估师的建议为学员排课
2. 根据客户需求和体验，主动为客户提供服务，与家长和学员建立良好的联系
3. 维护、提升服务质量，协助上级处理客户的投诉, 提高家长的满意度
4. 归档客户数据，核对、分析学员出勤、治疗师课时、客户渠道等报表
【工作要求】
1. 善于与家长沟通，喜欢孩子，有爱心、耐心和责任心
2. 大专及以上学历， 有课程销售和服务经验者优先
3. 普通话流利，有良好的服务意识、较强的应变能力、人际沟通能力和协调组织能力
4. 熟练掌握基础办公软件
【福利】
1. 五险一金；
2. 无责底薪，做五休二，周中双休，法定假期，带薪年假；
3. 不定期的团建、郊游、生日会；
4. 结婚礼金、生育礼金、节日礼金（春节、端午节、中秋、春节开工利等）。