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到家服务负责人
1-1.4万·13薪
人 · 本科 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2025/02/18发布
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城北文澜大厦21楼

公司信息
杭州市安居城市服务有限公司

国企/150-500人

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职位描述
任职要求:
1.40周岁及以下,本科及以上学历;
2.具有5年及以上行业工作经验,熟悉到家服务行业运营模式;
3.具有服务体系及标准流程搭建经验,且具有良好的团队组建及管理能力;
4.抗压能力强,具有团队协作精神,诚实守信、廉洁自律、认真负责;
5.政治面貌为中共党员优先考虑。
(该岗位为劳务)
岗位职责:
1.负责统筹高端到家服务的管理,牵头制定并执行到家服务体系流程和标准,搭建团队;
2.负责牵头制定并执行到家服务业务的发展计划,包括市场策略、业务目标、服务方案等;
3.负责牵头到家人员业务知识培训和考核工作,确保服务标准的统一,提升团队的服务水平和客户满意度;
4.协调内部资源和外部关系,包括与其他部门的沟通和协作,以及与合作伙伴的关系维护。

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