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运营经理(商管)
8千-1.5万·16薪
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/07发布
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萧山区广孚联合国际中心7楼701室

公司信息
深圳市瑞维控股有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
实体商业运营:
1、管理项目商户进场、装修与开业进度。
2、统筹商户日常运营及销售目标计划制定和达成。
3、收集和分析商户销售数据,处理费用收缴等管理工作。
4、洽谈商户促销活动,管理商户变更、续租与撤场。
5、处理消费者对商户的投诉,跟进整改问题。
6、负责多经业务与广告位租赁的洽谈管理。
7、负责项目空置铺位、调整铺位和撤场铺位的招商工作。
7、负责协助上级完成各项财务指标的达成工作。

实体商业数字化:
1、参与数字化产品顾问式销售与售前支持,拟定客户问题、痛点、需求解决方案。
2、执行数字化产品签约后的客户交付工作;
3、负责客户产品交付后的产品运维、客户关系维护、客户问题解决
4、负责已签约客户的续费,提升客户满意度和客户留存率
5、收集反馈,提炼需求并将需求反馈至产品部门,推进产品的迭代更新。

任职资格:
1、本科或以上学历,理工科类专业优先;
2、3年以上商业营运管理工作经验(商用物业管理),熟悉商业公司营运管理,同时具备招商经验;
3、具有较强数据分析能力及组织管理能力,沟通协调能力和抗压能力较强,善于整合资源。

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