岗位职责:1、领导和管理数码印刷售后团队;2、经常进行国际出差,监督设备的安装、维护和维修,并为客户提供现场技术支持和培训;3、确保及时解决客户问题,处理客户投诉,提供解决方案并确保跟进,维护客户 满意度;4、维护客情,与海外客户建立并保持良好的关系;5、将客户反馈设备问题及时反馈公司各个相关部门,快速解决产品相关问题。任职资格:1、本科及以上学历,机电、管理相关专业毕业;2、5年以上售后支持经验,至少2年以上管理工作经验;3、对数码打印设备有一定的了解和技术解决能力;4、能够经常进行国际出差,英语流利;5、出色领导力,沟通能力和人际交往能力。