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海外售后主管(滨江上市企业)
20-30万/年
人 · 本科 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
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滨江区滨盛路3911号宏华数码大厦

公司信息
杭州宏华数码科技股份有限公司

合资/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1、领导和管理数码印刷售后团队;
2、经常进行国际出差,监督设备的安装、维护和维修,并为客户提供现场技术支持和培训;
3、确保及时解决客户问题,处理客户投诉,提供解决方案并确保跟进,维护客户 满意度;
4、维护客情,与海外客户建立并保持良好的关系;
5、将客户反馈设备问题及时反馈公司各个相关部门,快速解决产品相关问题。
任职资格:
1、本科及以上学历,机电、管理相关专业毕业;
2、5年以上售后支持经验,至少2年以上管理工作经验;
3、对数码打印设备有一定的了解和技术解决能力;
4、能够经常进行国际出差,英语流利;
5、出色领导力,沟通能力和人际交往能力。

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