岗位职责:1.负责公司产品的售后技术支持工作,如产品培训和使用指导;2.接听公司400电话,负责远程解决客户问题,解答客户疑问,提供解决方案;3.负责公司跨部门的客户远程技术支持工作。任职要求:1.本科及以上学历,计算机、软件工程及相关专业(优秀者可放宽);2.1年以上软件产品售后服务经验;3.客户服务意识强,具备良好的沟通能力,注重整体利益,具有团队协作精神;4.有自主学习意识,学习能力优秀;5.电子取证行业相关经验优先;6.能接受周末与晚上400电话的工作性质。关于岗位:工作时间:周三至周日(双休)9:00-18:00,周一周二休息;五险一金、高温补贴、节日礼品、法定假期等...我们期待有活力、有责任的你加入平航!欢迎意向小伙伴前来投递简历。