【岗位职责】：
1、负责充电桩等产品的售后服务工作，包括产品安装、调试、维修、故障排查等工作；
2、对客户进行产品的运维和操作培训，指导渠道、客户使用和维护产品；
3、高效、高质量处理售中、售后相关问题，并定期总结形成经验；
4、收集客户反馈意见，及时解决客户问题，提高客户满意度；
5、参与产品安装现场场地勘探，提供专业意见，确保项目顺利实施；

【任职要求】：
1、本科及以上学历，电气工程、自动化、新能源等相关专业；
2、具备2年以上充电桩、储充产品等售后工作经验，熟悉充电桩、储充产品相关技术和国家标准；
3、具备场地勘探经验，能够独立完成充电桩项目现场勘查工作；
4、具备良好的沟通协调能力，能适应出差；
5、持有低压电工操作证者优先。