岗位职责:1、建立数据分析体系,根据业务需求深入分析并解读业务数据,精准洞察数据差距根因,探寻业务增长点,推动核心指标的增长,辅助业务达成;2、深入业务,熟悉患者全生命周期服务流程,挖掘流程需求,结合业务流程现状,解决业务运转中的难点、痛点,提高客服团队和患者的满意度,建立业务流程体系;3、通过会议管理工具、差旅管理流程、费用管理等工具,提高员工的工作效率和工作质量;4、建立日常行为规范,对员工的日常行为、工作流程、工作要求等进行监督和抽检,及时发现和纠正不良行为动作;5、其他上级交代临时事务;任职要求:1、全日制本科以上,3到5年运营BP、销售运营、销售助理等工作经验优先;2、对数据敏感,精通Excel各种函数使用,分析能力强;3、沟通能力强,组织协调能力强,能灵活协调突发事件;4、工作认真,责任心强,能承受一定的工作压力;5、认同和理解公司企业文化。