1、做好新建房屋的收、交楼工作,跟进交房后期有关事项;做好二手房过户的相关事宜,及时做好与分管区域内的新业户沟通;全面熟悉项目内相关场所、配备的相关设备,物业服务费用和水电费收费情况等信息;2、巡视公共区域,做好管理区域内的物业管理服务的相关事项;3、整理各管理区域内之业主、住户信息,及时更新并妥善保管;4、受理业户投诉,及时处理;协助处理业户需要帮助的事宜;5、对应急维修和重复维修的业主/住户及时进行回访,并做好协调和解释工作;6、做好分管区域内物业费、水电费或其他费用收缴事宜;7、其他领导交办的工作;