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物业客服管家
4.5-5.5千
人 · 大专 · 1-3年工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
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枫丹雅居物业服务中心

公司信息
上海三璟商业管理有限公司

民营

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职位描述
1、做好新建房屋的收、交楼工作,跟进交房后期有关事项;做好二手房过户的相关事宜,及时做好与分管区域内的新业户沟通;全面熟悉项目内相关场所、配备的相关设备,物业服务费用和水电费收费情况等信息;
2、巡视公共区域,做好管理区域内的物业管理服务的相关事项;
3、整理各管理区域内之业主、住户信息,及时更新并妥善保管;
4、受理业户投诉,及时处理;协助处理业户需要帮助的事宜;
5、对应急维修和重复维修的业主/住户及时进行回访,并做好协调和解释工作;
6、做好分管区域内物业费、水电费或其他费用收缴事宜;
7、其他领导交办的工作;

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