【工作内容】
- 负责制定和执行项目管理计划，确保所有服务达到高标准；
- 监督日常运营，包括清洁、保安、绿化等，以保证项目的良好运作；
- 管理维护计划，确保所有设备正常运行，及时处理各类维修问题；
- 与客户、甲方、员工保持良好沟通，处理客户投诉及突发事件；
- 制定并控制服务方案，合理分配资源，降低运营成本；
- 组织开展定期培训，提升团队的专业技能和服务意识；
- 定期评估团队成员的工作表现，实施绩效管理。
【任职要求】
- 年龄在30-60岁之间，拥有5年以上的物业管理相关工作经验；
- 具备出色的组织协调能力，能够有效管理团队并处理紧急情况；
- 对物业管理工作有深入的理解，熟悉行业标准和规范；
- 良好的人际交往能力和客户服务技巧，善于与人沟通合作；
- 强烈的责任心和领导力，能够激励团队达成目标；
- 能够熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力；
- 拥有物业管理员证书或相关资质者优先考虑。
【工作地址】
- 主要为杭州及周边，公司将根据员工及项目的情况进行安排。
【重点提醒】
- 本次物业主管的岗位是偏保洁管理的，要求有保洁管理经验。