岗位职责:工作职责1. 学习与成长全面深入学习公司的运营模式、产品知识、销售技巧以及客户服务理念。参与公司组织的各类培训课程,包括但不限于管理技能、团队协作、市场营销等方面的培训。2. 店面运营协助在现有店长的指导下,协助管理店面日常事务,如人员排班、库存管理、店面陈列等。负责监督店面的清洁、安全等工作,确保店面运营环境良好。3. 顾客服务积极主动地为顾客提供优质的服务,解答顾客疑问,处理顾客投诉,提升顾客满意度。收集顾客反馈,为公司改进产品和服务提供依据。4. 销售与市场推广协助制定并执行店面的销售计划,积极参与销售活动,努力达成销售目标。参与市场推广活动,协助分发宣传资料,提高公司品牌知名度。5. 团队协作与店内员工保持良好的沟通与协作,积极营造积极向上的工作氛围。向店长反馈员工的工作表现和需求,协助店长进行员工管理。任职要求个人能力具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识和新技能。有良好的沟通能力和团队协作精神,能够与不同背景的人合作共事。具有较强的问题解决能力,能够在复杂情况下独立思考并解决问题。有一定的领导力潜质,在团队或学生组织中有过领导经验者优先。态度品质对零售或服务行业有浓厚的兴趣,有强烈的责任心和敬业精神。具有积极乐观的工作态度,能够承受一定的工作压力。