1.负责全省热线电话接听,及远程服务;管理全省热线电话服务,提供及时的响应和专业的远程支持;2.负责全省电话销售业务,实现销售目标;3.负责规划和执行全省员工的培训计划,提升团队的专业能力和服务水平;4.负责全省业务的商机开发和客户获取,以扩大市场份额;5.负责维护客户信息系统,包括数据录入、信息更新和派单管理,确保客户数据的准确性和完整性;6.负责管理客户群体,包括通过微信等社交平台的客户关系维护和互动;