一、岗位职责：
主要负责私域转化。
1.需要学习舌诊，持续学习中医养生相关的知识，并转化成工作流程和话术；
2.负责各渠道的拉新资源承接，群内引导客户学习养生知识、了解自己的体质等；
3.以专业顾问的角色，通过知识、健康理念的传播，转化、维系以及拓展老客户转介绍；
4.收集客户对服务的反馈，持续优化私域SOP，建立长期有黏性的关系。

二、岗位要求：
1. 大专以上，私域客服经验1年起，有大健康行业经验优先；
2. 良好的沟通能力，口齿清晰，服务意识强，有感染力和亲和力；
3. 有社区运营或者管理经验，销售能力强，能够自然顺畅的完成转化；
4. 持续的自主学习能力，较高的执行力及抗压能力。