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诊所客服(滨江)
5-8千
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2025/03/12发布
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三叶儿童口腔(杭州滨江诊所)

公司信息
通策医疗投资股份有限公司

已上市/500-1000人

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职位描述
岗位职责:
1、通过电话、网络平台等工具为顾客提供咨询服务,解答顾客疑问与互动;
2、及时和医生、现场咨询沟通顾客情况,配合现场咨询医生进行针对性的咨询;
3、定期进行回访跟踪和再次咨询,不断改善服务质量,促进二次成交;
4、通过自媒体平台剪辑、发布相关视频,宣传推广三叶的品牌,吸引顾客就诊;
5、根据需求完成口腔医疗器械消毒、四手配台等,并完成其他领导交办工作。

职位要求:
1、大专及以上学历,有护士资格证者,有客服或营销经验、熟悉口腔行业者优先;
2、有一定的视频剪辑功底和自媒体运营方面的经验;
3、普通话标准,具有较好的亲和力,沟通表达能力佳,有灵活应变能力、团队合作意识;
4、认同三叶儿童口腔价值观,热爱儿童口腔事业。

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