营运经理
1.现场管理：负责租户日常经营规范的管理及巡场（商品布局/陈列，开闭店时间，员工管理等）；
2.经营管理：负责租户营业额数据的收集，并跟进租户确认，监管租户的真实营业状况，避免虚报、瞒报真实营业业绩和其他违约违规情况的发生；
3.租费管理：协助财务部门对商户进行账单、催缴函发放；
4.协助市场部的推广活动，与租户进行活动洽谈；
5.协调租户进、退场工作，收集租户资料，建立租户档案；
6.根据租户装修及办理证照的进度，协助租户相关问题协调，掌握租户开业的状态及时间；
7.定期拜访租户，了解租户经营情况，帮助租户进行销售提升，完成部门销售计划；
8.受理租户需求、意见、建议与投诉，汇总上报，提升租户满意度；
9.负责业务关联的文档管理，并对各类文件按档案管理制度要求进行归档；
10.根据要求，完成日常报表及相关营运报告；
11.协助与其他部门之间的协作和联络，建立良好的沟通管理；
12.突发状况的处理
13.定期组织市场调研，了解市场动态
完成公司或上级交办的其他工作事项；