工作内容:负责为宾客提供整洁舒适的客房服务,包括接待客人、整理房间、完成例餐或点餐服务、解答疑问等。主要职责:- 负责客房的清洁和整理,保持房间内的整洁和卫生;- 负责每天接待客人的到来,为他们提供热情周到的服务,包括接待、点餐、送餐等;- 根据值班经理的要求,完成其他与客房服务相关的任务;- 保持良好的服务态度,对所有客人都保持友好和专业的态度;- 遵守公司制定的服务规范和标准,以确保服务质量符合客人需求。职位要求:- 年龄在18-50岁;- 具有礼貌、热情、具有良好的沟通能力和服务意识;- 具有基本的英语口语能力,能够与外国客人沟通;- 具有责任心,对工作认真负责,有团队合作精神;- 有意在餐饮行业发展的,有一定的餐厅服务经验者优先考虑。