1、接受领导分配的服务工作,向客人提供优质服务2、文明礼貌,热情待客。做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的问题。3、文明礼貌,热情待客。做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的问题。4、做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好使用,按照规范要求配备用具,布置台型、美化环境。5、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。6、保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味,使餐具炊具清洁完好。7、保证各种用品、调料的清洁和充足8、文明礼貌,热情待客。做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的问题。9、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。10、接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味,帮助客人选择。11、随时注意查看菜肴和酒水质量,杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。12、文明礼貌,热情待客。做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的问题。13、文明礼貌,热情待客。做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的问题。14、能迅速有效地处理各类突发事件。15、了解客人所携带的物品,餐后提醒客人记得带回.16、负责及时补充餐厅内的各种餐具,以备急用。17、主动征询客人对菜品和服务质量的意见和建议18、保持个人身体健康和清洁卫生19、做好安全保卫,节电节水工作。检查门窗,水、电气开关,空调开关,音响情况。20、发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解共同做好服务接待工作。21、了解和执行餐厅的规章制度